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Habilidades de negociación y comunicación efectiva. | TheThinkerLab

Habilidades de negociación y comunicación efectiva.

Aprende a analizar la perspectiva “social” de una negociación y su impacto en acuerdos exitosos, así como los riesgos de ignorarla o desconocer su aplicabilidad.

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Requisitos

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Descripción

Sobre este curso

Negociamos desde que inicia el día, a través de todas nuestras interacciones, ya sean laborales, sociales o familiares. Pero te has preguntado ¿Qué tan eficientemente negocias y si lo podrías hacer mejor? Esta es una gran oportunidad para que pongas en práctica y de manera inmediata los conocimientos adquiridos y compruebes que el proceso de negociar es dinámico y siempre se puede mejorar.

Este curso de negociación incorpora los avances más recientes en el desarrollo de habilidades de negociación, en función de las complejidades de la vida moderna, de una manera sencilla y directa.

Este curso en línea inicia con la estructura de la comunicación efectiva en una negociación, con la intención de identificar nuestras áreas de oportunidad y mejorarlas a través de los mecanismos del aprendizaje activo.

¿Y qué decir del rol de las emociones en un proceso de negociación? Es necesario reconocerlas, administrarlas y aprovecharlas utilizando los mecanismos de la inteligencia emocional.

La negociación, por definición implica la relación entre dos o más partes que eventualmente manifiestan intereses contrapuestos y demandan habilidades para la resolución de conflictos. En el curso de negociación aprenderás a reconocer y gestionar por anticipado sus consecuencias irreversibles.

Contenido del curso

0 min
1.1 Análisis negocial: la danza de la negociación. BATNA y ZOPA: Introducción.
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1.1 Análisis negocial: la danza de la negociación. BATNA y ZOPA: Video.
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1.1 Análisis negocial: la danza de la negociación. BATNA y ZOPA: Autoevaluación.
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1.1 Análisis negocial: la danza de la negociación. BATNA y ZOPA: Explicación.
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1.1 Análisis negocial: la danza de la negociación. BATNA y ZOPA: Networking.
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1.1 Análisis negocial: la danza de la negociación. BATNA y ZOPA: Infografía.
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1.1 Análisis negocial: la danza de la negociación. BATNA y ZOPA: Para saber más.
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1.2 Habilidad a desarrollar: Administrar el ritmo de la negociación interpretando anclas, el manejo de los tiempos y la intensidad de las ofertas: Video.
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1.2 Habilidad a desarrollar: Administrar el ritmo de la negociación interpretando anclas, el manejo de los tiempos y la intensidad de las ofertas:Autoevaluación.
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1.2 Habilidad a desarrollar: Administrar el ritmo de la negociación interpretando anclas, el manejo de los tiempos y la intensidad de las ofertas:Recursos.
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1.2 Habilidad a desarrollar: Administrar el ritmo de la negociación interpretando anclas, el manejo de los tiempos y la intensidad de las ofertas:Infografía.
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1.2 Habilidad a desarrollar: Administrar el ritmo de la negociación interpretando anclas, el manejo de los tiempos y la intensidad de las ofertas:Situación contextualizada.
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2.1 El papel de las emociones en la negociación: Introducción.
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2.1 El papel de las emociones en la negociación: Video.
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2.1 El papel de las emociones en la negociación: Autoevaluación.
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2.1 El papel de las emociones en la negociación: Explicación.
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2.1 El papel de las emociones en la negociación: Networking.
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2.1 El papel de las emociones en la negociación: Infografía.
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2.1 El papel de las emociones en la negociación: Para saber más.
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2.2 Habilidad a desarrollar: la inteligencia emocional, el autoconocimiento, el autocontrol, y la gestión social: Video.
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2.2 Habilidad a desarrollar: la inteligencia emocional, el autoconocimiento, el autocontrol, y la gestión social: Autoevaluación.
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2.2 Habilidad a desarrollar: la inteligencia emocional, el autoconocimiento, el autocontrol, y la gestión social: Recursos.
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2.2 Habilidad a desarrollar: la inteligencia emocional, el autoconocimiento, el autocontrol, y la gestión social: Infografía.
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2.2 Habilidad a desarrollar: la inteligencia emocional, el autoconocimiento, el autocontrol, y la gestión social: Práctica.
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4.1 La espiral del conflicto y sus etapas: la delgada línea roja: Introducción.
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4.1 La espiral del conflicto y sus etapas: la delgada línea roja: Video.
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4.1 La espiral del conflicto y sus etapas: la delgada línea roja: Autoevaluación.
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4.1 La espiral del conflicto y sus etapas: la delgada línea roja: Explicación.
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4.1 La espiral del conflicto y sus etapas: la delgada línea roja: Networking.
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4.1 La espiral del conflicto y sus etapas: la delgada línea roja: Infografía.
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4.1 La espiral del conflicto y sus etapas: la delgada línea roja: Para saber más.
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4.2 Habilidad a desarrollar: modificar marco de referencia “Framing” para evitar que el conflicto descarrile el proceso de negociación: Video.
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4.2 Habilidad a desarrollar: modificar marco de referencia “Framing” para evitar que el conflicto descarrile el proceso de negociación: Autoevaluación.
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4.2 Habilidad a desarrollar: modificar marco de referencia “Framing” para evitar que el conflicto descarrile el proceso de negociación: Recursos.
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4.2 Habilidad a desarrollar: modificar marco de referencia “Framing” para evitar que el conflicto descarrile el proceso de negociación: Infografía.
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Autodiagnóstico final.
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Cierre.
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